Esta tecnología imita las acciones de los usuarios cuando interactúan con las aplicaciones. A diferencia de otras soluciones de automatización, no requiere modificaciones en los sistemas existentes. Funcionando de manera no intrusiva y evitan cambios significativos en la arquitectura de TI. Esto permite acometer implementaciones rápidas y de bajo coste.
Además de la experiencia en la implantación de estas herramientas, ayudammos al descubrimiento y priorización de los procesos más adecuados para lograr la máxima rentabilidad con una metodología ágil que interfiere mínimamente en el día a día.
Mediante la minería de procesos, y a partir de un conjunto de datos de los sistemas (ERP,CRM,ITSM,etc), proporcionamos una representación gráfica que permite entender cómo se ejecutan los procesos y ayuda a conocer sus flujos, las actividades involucradas, los roles de los participantes y las interacciones entre ellos.
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