SolucionesGestión de procesos empresariales: BPM
La implementación de herramientas BPM permite la automatización de la secuencia de las tareas de los procesos y su trazabilidad, esto es, saber en qué punto se encuentra un proceso.
BPM es el conjunto de metodologías y tecnologías que permite a las organizaciones modelizar, implementar y ejecutar conjuntos de actividades interrelacionadas, es decir procesos controlando el flujo entre actividades de forma automática
Las herramientas de automatización implementando RPA permiten interactuar con cualquier sistema del cliente sin tener que realizar adaptaciones o modificaciones en los sistemas implantados.
Entre las ventajas de la implementación del BPM:
- las sucesivas tareas se asignan a las personas responsables de su ejecución de forma automática. Los receptores de la tarea reciben avisos y las gestionan y siguen desde una bandeja de entrada.
- el flujo de decisión es fácilmente modificable por un usuario de negocio sin necesidad de recurrir a técnicos que realizasen las adaptaciones
- facilita la trazabilidad de los procesos identificando los cuellos de botella o el punto en que un proceso se ha detenido
- permiten diseñar flujos de procesos “híbridos” que combinan tareas ejecutadas por robots y por humanos
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