SOLUCIONESOvera Activity
Overa Activity es una herramienta de monitorización inteligente que ofrece a las compañías una nueva visión acerca de la productividad y la experiencia de los empleados cuando interactúan con las herramientas y aplicaciones corporativas.
Esta nueva visión, ofrece información relevante tanto para IT como para RRHH que va a permitir una mejora continua tanto en la productividad y satisfacción de los usuarios como en la optimización de los procesos y el uso de los recursos.
Mediante la aplicación de Machine Learning e Inteligencia Artificial, se proporciona, por ejemplo:
- Información acerca del todos los dispositivos y aplicaciones utilizados por los usuarios
- Utilización real de los recursos por parte de los usuarios que permite la racionalización y asignación adecuada de los recursos disponibles
- Métricas sobre la experiencia de uso y el nivel de satisfacción de los usuarios cuando interactúan con los dispositivos y aplicaciones corporativos (sin el sesgo de las consultas directas)
- Identificar las anomalías e ineficiencias que son difícilmente detectables en teletrabajo: la falta de habilidad del uso de herramientas, las pérdidas de concentración, las carencias de los usuarios en el uso de idiomas, etc.
Overa Activity brinda una comprensión real y objetiva sobre la experiencia del usuario (UX) en las organizaciones, impulsando el rendimiento y la toma de decisiones.
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